¿En cuál de todas conviene anunciarse?
Casi nunca en una sola, y casi nunca en todas. Depende de dónde está tu público y de qué material tienes: si solo tienes fotos de producto, historias y reels rinden poco. Lo normal es arrancar con dos ubicaciones donde sabemos que está tu gente, medir dos semanas, y de ahí decidir. Encender todo el primer mes reparte el presupuesto donde todavía no sabes si funciona.
¿Qué es un anuncio de clic a WhatsApp y por qué lo recomiendan tanto?
Es un anuncio que, en vez de mandar a una página, abre directo una conversación de WhatsApp contigo con un mensaje ya escrito. Para un negocio mexicano suele ser la ruta más corta entre el anuncio y la venta, porque elimina el paso donde más gente se cae: llenar un formulario. Además el lead llega a donde ya contestas todos los días.
¿Puedo anunciarme en los estados de WhatsApp?
La sección de novedades de WhatsApp abrió a publicidad, pero se está habilitando por cuenta y por país. Lo primero que hacemos es revisar tu Administrador de anuncios para ver si tu cuenta ya la tiene. Si no está disponible todavía, te lo decimos y armamos con lo que sí hay, en vez de venderte algo que no se puede activar.
¿Cuánto presupuesto necesito?
El criterio es el mismo que en cualquier plataforma: suficiente para juntar datos antes de que se acabe el mes. Con presupuestos muy chicos repartidos en cinco ubicaciones no aprendes nada de ninguna. En el primer mensaje te decimos si tu número alcanza y en cuántas ubicaciones conviene concentrarlo.
¿Necesito video o me alcanza con fotos?
Con fotos se puede empezar, pero el video rinde bastante más en reels e historias, que es donde está el inventario sin saturar. Si no tienes material, se produce: video empresarial y cortes verticales salen de la misma grabación. Anunciar sin material propio es la forma más cara de gastar presupuesto.
¿A quién le queda la cuenta?
A ti. Las campañas se montan en tu Business Manager, con tu método de pago, y nosotros entramos con permisos. El píxel, los públicos y el historial son tuyos: eso es lo que hace que la cuenta rinda mejor con el tiempo, y perderlo al cambiar de proveedor es lo que le pasa a mucha gente.
¿Meta o Google?
Google atiende a quien ya está buscando lo que vendes; Meta se lo enseña a quien todavía no sabe que lo quiere. Si tu producto se busca por nombre, empieza por Google. Si tu producto se descubre por la vista o depende de que la gente lo vea funcionando, empieza por Meta. Muchas veces la respuesta correcta es los dos, pero no al mismo tiempo el primer mes.